Modalidades de entrega

Os produtos vendidos saem de nosso Centro de Distribuição localizado no Centro de São Paulo.
O envio pode ser feito por Correios ou Transportadora de alta confiança que entregará a mercadoria no local indicado no ato da compra..

Frete Grátis Sul e Sudeste

- Válido para pedidos acima de R$349,00 nas regiões Sul e Sudeste.
- Algumas opções que não participam: Areia para Filtro de Piscina, Kits com Areia para Piscina, Banheiras Spas, Tubos para Poço Artesiano, Compressores de Ar, Betoneiras, Carretas, Paleteiras Manuais, Empilhadeiras e Transpaletes.
- Se o pedido incluir um item fora da campanha, o frete será cobrado proporcionalmente.

Pronta para Retirada

Ao optar pela retirada em loja, apresente um documento com foto e a nota fiscal do pedido no momento da retirada.

Caso outra pessoa vá retirar o pedido, envie um e-mail para sac@meritocomercial.com.br com:

- Nome completo do terceiro
- CPF

📢 Importante: O prazo para retirada é de 15 dias corridos! Pedidos não retirados dentro desse período serão cancelados automaticamente e o valor estornado.

Atenção: Atenção: na impossibilidade de entrega no endereço indicado no momento da compra, a equipe da Mérito Comercial entrará em contato com o cliente para confirmação do endereço e agendamento de nova data para entrega. Após a segunda tentativa, caso a entrega não seja concluída, o pedido ficará disponível para retirada em nossa loja.

  • Previsão de entrega

    A previsão de entrega do seu pedido, vai de acordo com o local indicado para entrega e a modalidade de frete escolhida.
    Ao colocar um produto no carrinho de compras e inserir o cep de entrega, o sistema automaticamente informará o prazo previsto para entrega do seu pedido de acordo com as modalidades disponíveis.
    Poderá haver atrasos na entrega em decorrência de chuvas fortes, acidentes em rodovias, g reves na região onde o produto deverá ser entregue e por indisponibilidade do fabricante.

    Importante: O prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

  • O que averiguar no ato da entrega

    Ao receber o seu pedido, verifique se o produto está em conformidade com o que foi solicitado e se o mesmo está em perfeitas condições.
    Uma vez que estes pré-requisitos estejam em ordem assine o comprovante de recebimento.
    Caso o produto apresente avaria, embalagem violada, itens ou acessórios faltantes, em suma, que esteja em desacordo com o que está descrito no pedido finalizado em nosso site, recuse a entrega, não assine o seu recebimento e entre em contato imediatamente conosco através de nosso e-mail sac@meritocomercial.com.br ou telefone (11) 3055-7600.

    Atenção: Após recebimento pelo cliente, a Mérito Comercial não se responsabiliza por avarias no produto que possa ter sido ocasionada no transporte.