Os produtos vendidos saem de nosso Centro de Distribuição localizado no Centro de São Paulo.
O envio pode ser feito por Correios ou Transportadora de alta confiança que entregará a mercadoria no local indicado no ato da compra..
- Atendemos o Brasil todo.;
- Se seu endereço estiver fora da área de entrega expressa, informamos no carrinho ou por e-mail qual será o valor e o prazo estimado antes de finalizar a compra.
- O prazo de despacho é de até 1 dia útil após confirmação do pagamento.
- O tempo de transporte varia conforme sua localização e modalidade escolhida.
- Utilizamos as melhores transportadoras do mercado, buscando sempre o melhor custo-benefício para você.
- O frete será calculado automaticamente no checkout com base no CEP de entrega, peso/volume do pedido e modalidade de envio.
- Frete grátis é concedido para pedidos acima de R$349 para todo o Brasil exceto região Norte.
- Para regiões fora dessa área ou em pedidos abaixo do valor mínimo, o frete será cobrado conforme a tabela de transporte aplicável.
- Atenção: o benefício do frete grátis pode não se aplicar se o pedido incluir produtos muito volumosos / pesados / que demandem transporte especial.
- Se preferir, você pode optar por retirar seu pedido diretamente em nosso CD, sem custo adicional.
- Quando o pedido estiver pronto para retirada, enviaremos uma confirmação por e-mail com o endereço e horário disponíveis.
- As entregas são realizadas em dias úteis, das 08h às 23h. Pedidos feitos aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
- É de responsabilidade do cliente garantir que haja alguém no local para receber o pedido. Se não houver, poderá haver custo adicional ou nova taxa de entrega.
- Em caso de devolução por arrependimento ou troca, verifique nossos termos específicos que regem prazos, estado do produto, embalagem e custos de frete.
- Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos (clima, feriados, greves, etc.). Nestes casos, entraremos em contato para manter você informado.
Atenção: Atenção: na impossibilidade de entrega no endereço indicado no momento da compra, a equipe da Mérito Comercial entrará em contato com o cliente para confirmação do endereço e agendamento de nova data para entrega. Após a segunda tentativa, caso a entrega não seja concluída, o pedido ficará disponível para retirada em nossa loja.
A previsão de entrega do seu pedido, vai de acordo com o local indicado para entrega e a modalidade de frete escolhida.
Ao colocar um produto no carrinho de compras e inserir o cep de entrega, o sistema automaticamente informará o prazo previsto para entrega do seu pedido de acordo com as modalidades disponíveis.
Poderá haver atrasos na entrega em decorrência de chuvas fortes, acidentes em rodovias, g reves na região onde o produto deverá ser entregue e por indisponibilidade do fabricante.
Importante: O prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Ao receber o seu pedido, verifique se o produto está em conformidade com o que foi solicitado e se o mesmo está em perfeitas condições.
Uma vez que estes pré-requisitos estejam em ordem assine o comprovante de recebimento.
Caso o produto apresente avaria, embalagem violada, itens ou acessórios faltantes, em suma, que esteja em desacordo com o que está descrito no pedido finalizado em nosso site, recuse a entrega, não assine o seu recebimento e entre em contato imediatamente conosco através de nosso e-mail sac@meritocomercial.com.br ou telefone (11) 3055-7600.
Atenção: Após recebimento pelo cliente, a Mérito Comercial não se responsabiliza por avarias no produto que possa ter sido ocasionada no transporte.
